2007年11月30日
「2バーナー液だし」 その後・・・
リコールの為に「2バーナー液だし」をスノーピークに修理に出したのが約1ヶ月程前
気になって今日の午前中、思い切って
してみました。
をするとスノーピークの方が・・・
僕が回収・修理のためスノーピークの方へ発送してから1ヶ月以上経つが、
いまだに返って来ない事などを話すと、
「調べてみます」 とのこと・・・
一旦電話を切り、約5分後にが入り、スノーピークの方が、
「すでに修理は終わっています。何かの手違いで発送されていませんでした。」 とのことでした。
何かの手違い？？？ ソレって何？？？
もしこのまま連絡しなければ戻ってこなかったのでわ
？？？
もうチョット納得のいく説明をしてほしかったものです
・・・
個人的にスノーピークの製品はスキですし、これからも使って行きたいと思っていますが、
アフターケアをもっとしっかりとしてほしかったです。
スノーピークユーザーとしては少し悲しい出来事でした
Posted by yukigumi61 at 19:01│Comments(2)
│2バーナー液出し
この記事へのコメント
初めまして、aki茜と申します。
私もこの2バーナー液出しの件でスノーピークさんにメールでやりとりしていますが、丸一月担当者さんに放置されています。
どうも忙しいのはわかるのですが、対応がちょっと・・・・
私のは修理に出して大丈夫でしたが、改修後もガス漏れを起こすのもあるそうです。一度ご確認された方が良いようです。
また進展がありましたら記事として取り上げていただけると幸いです。
これからも宜しくお願いします。
私もこの2バーナー液出しの件でスノーピークさんにメールでやりとりしていますが、丸一月担当者さんに放置されています。
どうも忙しいのはわかるのですが、対応がちょっと・・・・
私のは修理に出して大丈夫でしたが、改修後もガス漏れを起こすのもあるそうです。一度ご確認された方が良いようです。
また進展がありましたら記事として取り上げていただけると幸いです。
これからも宜しくお願いします。
Posted by aki茜 at 2007年12月04日 14:39
はじめまして aki茜さん
2バーナー液出しの記事、拝見させていただきました。
そうですねー
スノーピークさんも忙しいのは仕方ないにしても、消費者の事をもう少し考えてもらいたいものです。
2バーナー液だしは、先日帰ってきましたが、あのままTELしなければ、きっと連絡無かったと思います。
バーナーは、すぐに点火テストをしました！今のところガス漏れの心配はありませんでした。
それと２WAYトーチですが、夏の暑い時期に僕もaki茜さんと同じ現象になりました！僕は鈍感なせいか、こんなもんだろう！と思っていましたが・・・
やはり下に向けると火は何度も消えてしまいました。
まだまだキャンプ初心者ですが、
こちらこそ、これからもよろしくお願いします。
2バーナー液出しの記事、拝見させていただきました。
そうですねー
スノーピークさんも忙しいのは仕方ないにしても、消費者の事をもう少し考えてもらいたいものです。
2バーナー液だしは、先日帰ってきましたが、あのままTELしなければ、きっと連絡無かったと思います。
バーナーは、すぐに点火テストをしました！今のところガス漏れの心配はありませんでした。
それと２WAYトーチですが、夏の暑い時期に僕もaki茜さんと同じ現象になりました！僕は鈍感なせいか、こんなもんだろう！と思っていましたが・・・
やはり下に向けると火は何度も消えてしまいました。
まだまだキャンプ初心者ですが、
こちらこそ、これからもよろしくお願いします。
Posted by yukigumi61
at 2007年12月06日 00:45
at 2007年12月06日 00:45※このブログではブログの持ち主が承認した後、コメントが反映される設定です。
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